【编者按】吉家•家世界装修建材家居广场是厦门吉家投资有限公司全资投资的商业运营项目，现有厦门总店和晋江分店两家店。搜房网采访吉家•家世界装修建材家居广场厦门店策划总监杨良海，就吉家如何面对各大知名家居卖场入驻厦门和近期发展所做的规划做了相关报道。

　　采访嘉宾：吉家•家世界装修建材家居广场厦门店策划总监杨良海

　　采访记者：苏婧丽

　　采访形式：现场采访

　　采访地点：吉家•家世界装修建材家居广场三楼会议室

　　采访时间：1小时
 

吉家•家世界装修建材家居广场策划总监杨良海

采访现场

　　【厦门家居网】杨总，感谢百忙中抽空接受搜房网的采访，能否简单跟大家分享一下介绍吉家•家世界家居卖场在厦门的发展历程？

　　【杨良海】吉家是在2005年11月进驻厦门市场的，占地面积约10万平方米，入驻商户500多家，管理人员170余人。经过几年的发展，吉家厦门店已经发展成厦门规模较大、功能齐全的一站式建材家居商城。吉家各门店的品牌商家进驻率已达100%，为消费者提供数千个国内外知名品牌、数万种优质商品的选择。据相关数据统计，在厦门绝大多数的装修业主都会来吉家逛店挑选建材家居产品。

　　【厦门家居网】吉家的成绩是有目共睹的，在各大知名家居卖场的激烈竞争下，吉家在厦门市场何以表现这么优秀，异军突起？成功的背后是什么原因？跟大家分享一下？

　　【杨良海】我觉得吉家成功印证一句话是：“在合适的时间做合适的事情”。在05年吉家进驻厦门时，厦门的建材市场还是马路游击队的形式，没有一个统一的规范。吉家的公司管理层借鉴了国内外优秀连锁卖场的成功管理模式和运营经验，把这些成熟的运作模式因地适宜地运用在厦门当地，造就了现在的吉家厦门店。除了借鉴成功管理经验以外，通过几年的发展吉家也已形成自有的独特优势。

　　第一、以规模促发展：吉家•家世界适应家居一站式消费的国际趋势，吉家•家世界厦门店采取“一站式购物”、“一体化装饰”经营模式，希望为消费者提供舒适的购物环境、便利的购物方式。吉家诠释的是现代家居文化；

　　第二、以市场为主导：吉家•家世界努力打造国内外建材家居知名品牌厂商的直销基地，减少销售中间环节，减少商家经营成本，为消费者节省每一分钱；

　　第三、以管理出效益： 秉承“顾客至上、诚信经营”的服务理念，吉家•家世界建立了完善的商场管理制度，以高效、规范的管理，为消费者提供高质量、高附加值、高信任度的服务。

　　【厦门家居网】成功的企业背后一定有睿智的领导者，在加快推进海西建设的大环境下，现在有越来越多的知名大型家居卖场入驻厦门，想分享厦门市场这块诱人的蛋糕，对此，您是否有感觉到压力？如何加强吉家在厦门的发展，在与各大家居卖场竞争中显现自身的优势呢？

　　【杨良海】竞争是无处不在的，哪里有市场，哪里就存在竞争。经过这么多年的探索和发展，我们的管理模式和优势是非常明显的。有的家居卖场是统一收银式的超市管理，有的是商场式管理，各有各的利弊，只能说不同定位的卖场吸引不同的消费人群来消费，消费渠道也不一样。现在越来越多的家居卖场都陆续进入厦门市场，我觉得很欣慰，更多的人参与到这个行业当中来，会让这个行业更加规范化更加健康，对厦门当地居民也是件好事。吉家会不断探索和革新，不断完善适合自身发展的管理模式，给厦门建材家居市场注入些新的活力，与各大家居卖场一起推动厦门家居建材市场向更规范、更健康的方向加速发展。

　　【厦门家居网】现在网络时代越来越普及，电子商务时代也越来越主流化，对此，我们有什么网络上的拓展？

　　【杨良海】随着80后、90后这两代消费群体的逐渐壮大，每天使用网络获取信息和资讯已经成为大家不可动摇的生活习惯。我们在网络这一块也在不断地探索，跟网络媒体的合作推广我们也致力在做，希望能跟着各大网络媒体一起成长。一直以来吉家都很努力地在推广我们自己的官方网站，希望能给消费者提供更便利的建材资讯获取平台。

　　【厦门家居网】对于前段时间搜房网开启的“搜房云”服务，您是怎么理解？现在有提出这个一个家居发展趋势，在家居卖场体验店内体验产品，之后在网上购买，您如何评价这个趋势？

　　【杨良海】搜房网所提出的“搜房云”服务，我是十分赞同的。这种家居建材网上交流平台的趋势在不久的将来会越来越频繁，成为一个主流消费趋势。这个趋势的实现需要我们大家互相合作，共同打造家居网上交流平台。
 

（编辑：OSRY）